محمدمهدی ناصحی، مدیرعامل سازمان بیمه سلامت، در نشست اخیر خود با دبیران مناطق این سازمان، بر ضرورت بازنگری در دستورالعمل‌های نسخه الکترونیک تاکید کرد. وی همچنین به برخی از دستاوردهای این سازمان در حوزه‌های مختلف از جمله ناباروری و پرداخت مطالبات مراکز درمانی اشاره کرد.
ناصی با اشاره به راه‌اندازی مرکز ارتباط با مشتریان، بر اهمیت بهبود پاسخگویی به بیمه‌شدگان تاکید کرد. همچنین، وی از پوشش بیمه‌ای ۱۰۰ هزار نفر از افراد نابارور خبر داد و به اقدامات انجام شده در حوزه ناباروری در مراکز دولتی و غیردولتی اشاره کرد.
یکی از مهم‌ترین چالش‌های پیش روی سازمان بیمه سلامت، پرداخت مطالبات مراکز درمانی است. ناصحی از پرداخت ۶۰ هزار میلیارد ریال به مراکز طرف قرارداد خبر داد و بر اهمیت پرداخت به موقع مطالبات برای حفظ تعامل با این مراکز تاکید کرد.
ناصی همچنین به موضوع پژوهش‌های مسئله‌محور در حوزه بیمه سلامت اشاره کرد و بر اهمیت این پژوهش‌ها برای بهبود عملکرد سازمان تاکید کرد.
در بخش دیگری از سخنان خود، ناصحی به ضرورت پوشش بیمه‌ای افراد بیمه نشده در دهک‌های شش تا ده اشاره کرد و بر اهمیت افزایش رضایت‌مندی مردم تاکید کرد.
به طور کلی، سخنان مدیرعامل سازمان بیمه سلامت نشان می‌دهد که این سازمان در تلاش است تا با بهبود خدمات، افزایش پوشش بیمه‌ای و پرداخت به موقع مطالبات مراکز درمانی، به اهداف خود دست یابد. با این حال، همچنان چالش‌هایی از جمله ضرورت بازنگری در دستورالعمل‌های نسخه الکترونیک و افزایش رضایت‌مندی بیمه‌شدگان وجود دارد که نیازمند توجه جدی مسئولان است.